Reference

Kebijakan Privasi banteng369 untuk Pengguna Indonesia

Halaman ini menjelaskan bagaimana banteng369 mengelola data pribadi Anda — mulai dari informasi pendaftaran akun hingga riwayat transaksi melalui DANA, OVO, dan GoPay.

Perlindungan Data AkunTransaksi DANA, OVO, GoPayHak Akses & Koreksi DataEnkripsi SSL Aktif
banteng369 Kebijakan Privasi banteng369 untuk Pengguna Indonesia
HUBUNGI TIM PRIVASI

Cara Menghubungi Kami soal Data Anda

Jika Anda ingin mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda, tim dukungan banteng369 siap membantu. Kirim permintaan Anda melalui salah satu saluran di bawah ini dan kami akan merespons sesuai prosedur verifikasi akun yang berlaku.

Team online

Live Chat

Hubungi kami langsung melalui live chat di platform — tersedia untuk pertanyaan seputar data akun dan permintaan koreksi informasi pribadi Anda.

Email Dukungan

Kirim permintaan tertulis ke alamat email dukungan kami. Sertakan nama akun dan jenis permintaan data agar tim kami dapat memprosesnya lebih cepat.

Formulir Akun

Masuk ke akun Anda, buka bagian pengaturan profil, dan gunakan formulir permintaan data untuk mengajukan perubahan atau penghapusan informasi pribadi.

KEAMANAN DAN RETENSI DATA

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda Tetap Aman

Keamanan data akun Anda bukan sekadar janji — ada langkah teknis nyata di baliknya. Koneksi ke platform dilindungi enkripsi SSL, dan akses ke data sensitif dibatasi dengan kontrol internal yang ketat. Kami meninjau praktik penyimpanan data secara berkala untuk memastikan hanya informasi yang relevan yang kami simpan.

Enkripsi SSL

Setiap sesi login dan transaksi melalui DANA, OVO, atau GoPay dienkripsi menggunakan SSL sehingga data Anda tidak dapat dibaca pihak luar selama proses berlangsung.

Kontrol Akses Internal

Hanya staf operasional dengan kebutuhan langsung yang dapat mengakses data akun. Akses dicatat dan diaudit secara rutin untuk mencegah penggunaan yang tidak sah.

Retensi Data Terbatas

Data yang tidak lagi diperlukan untuk operasional atau kepatuhan hukum akan dihapus sesuai jadwal retensi kami — Anda dapat menanyakan status data Anda kapan saja.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta koreksi atau penghapusan data pribadi Anda. Ajukan permintaan melalui live chat atau formulir akun dan tim kami akan memverifikasi identitas Anda terlebih dahulu.

Pertanyaan yang Sering Diajukan soal Privasi

Berikut jawaban atas pertanyaan yang paling sering kami terima seputar pengelolaan data pribadi di banteng369.

Kami mencatat nama, email, nomor telepon, dan metode pembayaran yang Anda daftarkan seperti DANA, OVO, atau GoPay. Hanya data yang diperlukan untuk verifikasi dan transaksi yang kami simpan.

Tidak untuk keperluan pemasaran. Data hanya dibagikan kepada penyedia pembayaran seperti DANA, OVO, GoPay saat memproses transaksi, atau jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Periode retensi mengikuti ketentuan hukum yang berlaku di wilayah Anda. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus sesuai jadwal internal kami secara berkala.

Masuk ke akun Anda dan gunakan formulir permintaan data di pengaturan profil, atau hubungi tim kami via live chat. Verifikasi identitas diperlukan sebelum perubahan diproses.

Ya, riwayat transaksi disimpan untuk keperluan verifikasi akun dan audit internal. Data ini tidak digunakan untuk tujuan lain di luar operasional platform.

Kebijakan ini berlaku di wilayah di mana akses ke platform diizinkan secara hukum. Ketersediaan layanan bergantung pada hukum setempat dan wilayah yang memenuhi syarat.